СТБ 2669-2024. Менеджмент гарантий в цепях поставок автотракторного, сельскохозяйственного, погрузочно-транспортного, карьерного и специального машиностроения : дата введ. 2025-08-01 / разработан Научно-производственным республиканским унитарным предприятием «Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации» (БелГИСС). – Минск : Госстандарт, 2025. – IX, 177 с. – URL: https://ips3.belgiss.by/TnpaDetail.php?UrlId=721420 (дата обращения: 10.06.2025). – Режим доступа: по подписке. – Текст : электронный.

Стандарт предназначен для повышения удовлетворенности пользователей и постоянного улучшения гарантийных обязательств путем предоставления рекомендованной, надежной программы менеджмента гарантий, в рамках которой применяется подход к менеджменту гарантий, ориентированный на пользователя. Этот подход начинается с конечного пользователя, предлагая тактику, методы и тематические исследования для всех участников, в частности изготовителей конечной продукции и их поставщиков. Руководство, представленное в стандарте, состоит из шагов, которые организации-партнеры могут предпринять для активного снижения количества гарантийных инцидентов и рисков, связанных с гарантийными событиями.

Содержание

Локальный доступ: ул. Я. Коласа 16, к. 201 Отдел технических нормативных правовых актов и технического проектирования