СТБ ISO 24551-2023 Эргономика. Доступное проектирование. Речевое сопровождение потребительских товаров. [Электронный ресурс]. –  Введ. 01.06.2024 // ИПС «Стандарт». – Режим доступа : https://ips3.belgiss.by/TnpaDetail.php?UrlId=690717. – Дата доступа : 11.06.2024.

Стандарт устанавливает эргономические требования и рекомендации по речевому сопровождению потребительского товара, которое предоставляют для руководства пользователям при эксплуатации товара и/или в качестве средства предоставления обратной связи пользователям о статусе/состоянии товара. Такое сопровождение может использоваться лицами с нарушениями зрения или пользователями, у которых есть трудности с чтением и/или имеются когнитивные нарушения. Применимость требований и рекомендаций не зависит от языка инструкций или от того, предоставляется ли текст инструкции посредством записанной человеческой речи или синтезированной речи. Требования и рекомендации стандарта применяют к обычным потребительским товарам в целом, функция которых ограничена характеристиками, которые не позволяют пользователю устанавливать или использовать вспомогательные технологии для использования товара. Стандарт не распространяется на товары, для которых содержание инструкций и/или средства представления информации указаны в других стандартах (например, медицинские изделия, пожарная сигнализация), а так же на речевое сопровождение систем интерактивного голосового меню (IVR) или цифровых помощников на персональных компьютерах или аналогичных устройствах. В стандарте не установлены требования к голосовым звукам систем преобразования текста в речь или речевую описательную часть, применяемых вместо печатных руководств по эксплуатации и независимо от товара.

Содержание

Локальный доступ: ул. Я. Коласа 16, к. 201 Отдел технических нормативных правовых актов и технического проектирования