Отдел маркетинга и проектной деятельности НБ БНТУ начал функционировать в 2002 году. Осуществляет сервисную и рекламную деятельность.

Основные направления деятельности отдела:

• проведение маркетинговых исследований, сбор и анализ информации по вопросам удовлетворённости пользователей, предложений по улучшению качества предоставляемых ресурсов и услуг;
• анализ состояния и прогнозирования дополнительных сервисных услуг;
• реклама ресурсов и услуг НБ БНТУ;
• эффективное внедрение в практику библиотечной работы платных услуг для обеспечения  максимального удовлетворения информационных запросов пользователей;
• предоставление платных сервисных библиотечно-библиографических услуг;
• ведение и продвижение сообществ НБ БНТУ в социальных сетях и сервисах;
• работа с трендами в социальных сетях и сервисах, мониторинг блогосферы;
• проведений постоянных клубов библиотеки;
• обслуживание пользователей в читальном зале: Коворкинг «КБ-16» (ул. Я.Коласа, 16, каб. 203).

Поможем консультациями по  вопросам:

• организации  дополнительных сервисных библиотечно-библиографических услуг;
• изучения  потребительского  адреса  библиотечных   услуг;
• размещения рекламной информации.

Зав. отделом: Канашевич Елизавета Дмитриевна
Адрес: ул. Я. Коласа 16, 3 этаж,  к. 309.
Контактный телефон: +375 17 290 46 50
E-mail: obmpd@bntu.by
Открыть профиль